🚚 Livraison & Expédition – Pièges Termites
Chez Pièges Termites, nous mettons tout en œuvre pour assurer des expéditions rapides, sécurisées et adaptées à chaque type de commande.
📦 📍 Départs de colis
Les commandes sont préparées et expédiées, pour la majorité, depuis notre atelier.
Dans certains cas, l’expédition peut également être effectuée directement depuis notre usine fournisseur.
➡️ Lundi – Mercredi – Vendredi
Toute commande validée avant la préparation du jour est intégrée au prochain départ.
🇫🇷 France Métropolitaine & Europe
Les livraisons sont assurées principalement par :
✔️ DPD Transport (Predict – Classique – Relais Pick Up)
Ce service permet un suivi précis, des délais optimisés et une remise sécurisée.
🌍 DOM-TOM (Guadeloupe, Réunion, etc.)
Les expéditions vers les DOM-TOM sont effectuées le mardi, jeudi et samedi via :
✔️ Colissimo
Les délais peuvent être légèrement plus longs en raison des formalités de transport et de douane.
⚠️ Produits spécifiques / Inflammables
Certains produits (ex : produits type 3000P, kits charpente avec substances réglementées) ne peuvent pas être expédiés par transport classique.
➡️ Ces articles sont envoyés exclusivement via transporteur spécialisé
(ex : Schenker, Kuehne+Nagel ou équivalent).
📌 Dans ce cas :
✔️ Expédition depuis l’usine
✔️ Délais spécifiques de 3 à 5 jours ouvrés selon la région
✔️ Transport sécurisé
✔️ Notification de suivi par email et programmation de la livraison via l’agence desservie
Ces informations sont également précisées sur chaque fiche produit concernée.
📦 Expéditions en cas de réapprovisionnement
En cas de rupture temporaire ou de réapprovisionnement en cours, nous privilégions l’envoi rapide des articles disponibles.
Afin d’éviter toute attente inutile, votre commande peut être expédiée en deux colis distincts :
✔️ un premier colis expédié depuis notre atelier,
✔️ un second expédié directement depuis l’usine de notre fournisseur.
Vous recevrez alors deux emails de suivi distincts, un pour chaque colis, afin de suivre facilement l’acheminement de votre commande.
Dans ce cas particulier, les livraisons peuvent être décalées de 24 à 48 heures.
Cette organisation permet de vous faire parvenir vos articles au plus vite, sans retarder l’ensemble de votre commande.
📝 Informations importantes
✔️ Un email de suivi est envoyé dès l’expédition
✔️ Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur
✔️ En cas de question, notre équipe reste à votre écoute
📞 Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant votre livraison :
📧 Contactez-nous via notre formulaire ou par email.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
