Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Conformément aux règles de retour de Pièges Termites, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions d’éligibilité au retour

Les produits suivants ne peuvent pas être repris :

  • Produits utilisés, incomplets ou endommagés

  • Produits ouverts

  • Produits salis

  • Produits personnalisés ou réalisés sur demande

  • Produits en “vente ferme”

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état.

Frais de retour

  • Les frais d’envoi et de retour sont à la charge du client.

  • Aucun frais de restockage n’est appliqué. 

Remboursement et délai de traitement des retours

Après réception et vérification du ou des produits retournés,
PIÈGES TERMITES procédera au remboursement dans un délai maximum de
3 à 5 jours ouvrés.

Seul le prix du ou des produits sera remboursé.
Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Adresse de retour

PIÈGES TERMITES
140 bis Grande Rue
71480 Dommartin-lès-Cuiseaux
France

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter à :
📧 pieges.termites@gmail.com